P社は，社内業務システム（以下，本システムという）を開発中である。本システムは，社内にあるクライアントからのリクエストを受信すると，リクエストに応じた処理を行い，処理結果をリクエスト元のクライアントに返すWebシステムである。そのとき，必要に応じてデータベースサーバ（以下，DBサーバという）にアクセスする。システム構成を図に示す。クライアントからのリクエストは，WebサーバのWebサーバ1のリクエストキューにいったん入れられ，そこから業務スレッドに渡されて処理が行われる。Webサーバの設定で業務スレッド数を指定することができ，業務スレッドが複数存在する場合は，並行して処理が行われる。本システムの性能要件は，最大スループットが60件/秒で，そのときの平均応答時間が0.5秒以内である。Webサーバの必要台数を，次の手順で決定することにした。①プロトタイププログラムを作成して負荷テストを実施し，リクエスト1件当たりの平均処理時間と，Webサーバ1台当たりの業務スレッド数の最適値を求める。②①の結果と待ち行列理論を用いて，Webサーバの必要台数を算出する。プロトタイプによる計測結果から，Webサーバ1台当たりの業務スレッド数の最適値は4で，そのときの平均処理時間は0.2秒であることが分かった。

本文中のaからdに入れる適切な数値を答えよ。答えは，小数第3位を四捨五入して小数第2位まで求めよ。

本文中のeに入れる最小の整数を答えよ。また，そのときfからhに入れる適切な数値を答えよ。答えは，小数第3位を四捨五入して小数第2位まで求めよ。

表1のプロトタイプでの計測結果から，業務スレッド数を5又は6にした際に，Webサーバでどのような現象が発生していると推測できるか。その現象名を解答群の中から選び，記号で答えよ。また，このWebサーバにどのような改善を施せば，その現象が発生しなくなるかを10字以内で述べよ。